十堰市护理质控中心专家组来我院开展护理专项评估调研
发布时间：2026-11-03 15:10:22 来源：护理部 彭瑾
为深入贯彻落实国家和省卫健委关于医疗质量安全管理的工作部署，进一步夯实护理质量基础，持续提升护理服务品质，2026年11月3日上午，十堰市护理质量控制中心专家组成员—十堰市人民医院主任护师李芳、十堰市中医院副主任护师章艳娥两位专家一行赴郧西县人民医院，开展全市护理质量安全专项评估调研。
见面会上，分管护理工作的副院长刘奉顺表示，护理质量直接关系患者安全与就医体验，医院始终把护理质量安全摆在突出位置，希望专家组多提意见、帮助找准短板，医院将以坦诚态度配合、以坚决行动落实整改。随后，专家组围绕分级护理、专科护理、围手术期护理、危重症护理、护理文件书写和特殊科室管理六大板块，深入急诊科、中心手术室、ICU、产科、肿瘤科、PICC维护门诊等重点科室，覆盖从急诊急救到围手术期、从危重症救治到专科护理的关键节点。
检查中，专家组坚持“现场查看、人员访谈、资料查阅、病历抽查、系统数据调取”五位一体：在床旁仔细察看核心制度执行和护理措施落实情况，与护士长、责任护士及患者面对面交流，实地了解分级护理执行和健康宣教成效；逐项查阅护理管理制度、培训考核记录和质量持续改进资料；随机抽取运行病历，核查护理记录书写的规范性、及时性与完整性；同步调取护理不良事件上报、分析讨论、质量指标监测等系统数据，以客观数据印证管理实效。专家们边走边看、边问边记，既关注制度“上墙”，更关注措施“落地”，恰恰是在帮助医院把“亮点”背后的管理逻辑梳理成可复制、可常态坚持的规范。
现场检查结束后，专家组第一时间进行调研反馈，对护理工作的亮点成效予以肯定，同时针对短板弱项提出指导意见和可操作的改进建议。护理部主任李婷婷表示，对专家组指出的问题照单全收、立行立改，将逐条梳理形成问题清单、责任清单和整改清单，明确责任人和完成时限，做到举一反三、标本兼治。
质量安全是护理工作的生命线。此次专项评估调研，既是对郧西县人民医院护理工作的一次全面检验，更是一次高水平的现场指导。医院相关负责人表示，将以此为契机，坚持问题导向和结果导向，持续完善护理质量管理长效机制，强化重点环节、重点人群、重点时段的风险管控，深耕专科护理内涵，锤炼过硬护理队伍，努力为人民群众提供更加安全、优质、有温度的护理服务，为推动全市护理事业高质量发展贡献力量。
质量安全是护理工作的生命线。此次专项评估调研，既是对郧西县人民医院护理工作的一次全面检验，更是一次高水平的现场指导。医院相关负责人表示，将以此为契机，坚持问题导向和结果导向，持续完善护理质量管理长效机制，强化重点环节、重点人群、重点时段的风险管控，深耕专科护理内涵，锤炼过硬护理队伍，努力为人民群众提供更加安全、优质、有温度的护理服务，为推动全市护理事业高质量发展贡献力量。
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