2017年5月16日 星期二
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羊尾分院:提服务不忘初心,寻设备刨根问底

发布时间:2025-08-11     16:25:42    来源:羊尾分院


        近日,羊尾镇卫生院发生了一件感人至深的事情,充分彰显了基层医护人员高度的责任感与敬业精神,赢得了患者及家属的由衷赞誉,也为基层医疗卫生服务工作注入了温暖力量。
        数日前,陈大爷因心脏不适到羊尾镇卫生院住院治疗。管床医生姚医生凭借扎实的专业功底和丰富的临床经验,在为陈大爷进行心电图检查后,判断其病情需要进一步通过动态心电图检查来精准研判。随后,心电图医生为陈大爷安装好动态心电图设备,并明确告知他12小时后返回医院取出设备。然而,由于陈大爷未能清晰理解医嘱,误将该设备当作一次性用品,在12小时后便将其随手扔进了病房的垃圾桶。
        保洁人员在进行日常清理工作时,按照常规操作将病房垃圾作为普通废弃物收走,倒入了街道上的公共垃圾箱。当姚医生查房时询问陈大爷动态心电图设备的情况,陈大爷才恍然大悟并告知设备已被丢弃。姚医生深知,这台动态心电图设备不仅是精准诊断陈大爷病情的关键,其价值也较高,一旦丢失,将给陈大爷带来不小的经济负担。
        时间就是生命,责任重于泰山。此时的姚医生已怀孕四个多月,身体本就不便,但她丝毫没有犹豫,更顾不上垃圾的脏污与异味,当即决定寻找设备。她首先仔细翻查了病房的垃圾桶,却一无所获。在向保洁人员询问得知垃圾已被倒入街道垃圾箱后,姚医生立刻赶往现场。
        在散发着刺鼻气味的街道垃圾箱前,姚医生不畏脏累,认真细致地翻找着每一处垃圾。时间一分一秒过去,周围的人都为她捏着一把汗。经过整整四十分钟的不懈努力,姚医生终于在堆积的垃圾中找到了那台动态心电图设备,在场的人都松了一口气。
        陈大爷得知姚医生为自己找回设备的经过后,深受感动。第二天一大早,他就来到医生办公室,紧紧握住姚医生的手,激动地说:“感谢姚医生,太感谢了!这设备要是找不回来,我得赔两万多块钱,都怪我没听清医嘱,还以为那是一次性的。”
        姚医生的这一行为,看似是一件小事,却生动诠释了“以患者为中心”的服务理念,充分体现了基层医护人员将患者利益放在首位的责任担当。她用实际行动践行了医者誓言,展现了新时代基层医疗卫生工作者的良好风貌。
        羊尾镇卫生院表示,姚医生的事迹是全院医护人员践行初心使命的一个缩影。长期以来,医院始终坚持以人民健康为中心,不断强化医护人员的责任意识与服务意识,致力于为辖区群众提供更优质、更贴心的医疗卫生服务。下一步,羊尾镇卫生院将以姚医生为榜样,进一步加强医德医风建设,提升医疗服务质量,激励全体医护人员在平凡的岗位上坚守责任、践行使命,为保障辖区居民的身体健康和生命安全贡献更大力量。
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