加强医德医风建设 打造群众满意科室
发布时间：2022-08-04 15:17:08 来源：国医馆 寇华锋
近年来，郧西县人民医院国医馆为倾心打造群众满意的医院，坚持把临床、科研、学术一起抓，不断提高业务能力的同时，提高个人素养，学会工作中处理好各种医患关系的技巧，塑造良好医德医风，持续抓好党风廉政建设，促进医院行风建设工作。
强化正面引导，加强医德教育。国医馆坚持正面引导为主的原则，把弘扬正能量作为主旋律，通过科室主任带头上党课、开展职业道德培训、宣传身边典型先进事迹等形式，不断拓展医德规范教育。同时，召开会议明确医德医风建设目标和任务，使科室医护人员熟知医德医风建设原则宗旨、规范标准和具体要求，做到自觉遵守，自觉遵循，使科室到处充满积极向上的浩然正气。
强化制度管理，规范医护行为。坚持把制度建设作为规范医务人员言行的重要措施，通过完善室务公开制度、公开办事程序、公开服务项目、公开收费标准、公开医德医风要求，让广大医护人员有章可循、有据可依、自觉遵守；推行病人选择医生制度和服务费用日清制度，给患者最大的就医选择权和就医知情权，使医护人员的服务行为清晰可见；完善服务操作规程，科学设定操作步骤，有效杜绝了不规范行为的发生；强化医德医风考核结果运用，推行医德医风“一票否决”，把医德医风考核与医护人员的年度考评、职级晋升和职务任免等既得利益有机结合起来，激发了医护人员遵守制度的自觉性，达到“激励先进、鞭策后进、教育一片”的效果。
强化多方监督，形成长效机制。坚持多层次、多角度、全方位、全覆盖开展监督。要求把服务流程、执行标准、收费科目等一系列内容全部进行公开公示上墙，主动接受广大群众的监督；主动联系上级主管部门，自觉接受领导机关和业务主管部门的监督；结合“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，开展走访、暗访、回访活动，收集各方信息，听取群众建议，发现并及时纠正存在问题。
“医德医风建设永远在路上，国医馆今后仍将不断思考、探索用党风引领行风建设的更广、更深的契入点，真正做到以党风促医风、正行风，从而打造更加风清气正的公立二级甲等医院。”该院国医馆主任祁鹏说到。
强化正面引导，加强医德教育。国医馆坚持正面引导为主的原则，把弘扬正能量作为主旋律，通过科室主任带头上党课、开展职业道德培训、宣传身边典型先进事迹等形式，不断拓展医德规范教育。同时，召开会议明确医德医风建设目标和任务，使科室医护人员熟知医德医风建设原则宗旨、规范标准和具体要求，做到自觉遵守，自觉遵循，使科室到处充满积极向上的浩然正气。
强化制度管理，规范医护行为。坚持把制度建设作为规范医务人员言行的重要措施，通过完善室务公开制度、公开办事程序、公开服务项目、公开收费标准、公开医德医风要求，让广大医护人员有章可循、有据可依、自觉遵守；推行病人选择医生制度和服务费用日清制度，给患者最大的就医选择权和就医知情权，使医护人员的服务行为清晰可见；完善服务操作规程，科学设定操作步骤，有效杜绝了不规范行为的发生；强化医德医风考核结果运用，推行医德医风“一票否决”，把医德医风考核与医护人员的年度考评、职级晋升和职务任免等既得利益有机结合起来，激发了医护人员遵守制度的自觉性，达到“激励先进、鞭策后进、教育一片”的效果。
强化多方监督，形成长效机制。坚持多层次、多角度、全方位、全覆盖开展监督。要求把服务流程、执行标准、收费科目等一系列内容全部进行公开公示上墙，主动接受广大群众的监督；主动联系上级主管部门，自觉接受领导机关和业务主管部门的监督；结合“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，开展走访、暗访、回访活动，收集各方信息，听取群众建议，发现并及时纠正存在问题。
“医德医风建设永远在路上，国医馆今后仍将不断思考、探索用党风引领行风建设的更广、更深的契入点，真正做到以党风促医风、正行风，从而打造更加风清气正的公立二级甲等医院。”该院国医馆主任祁鹏说到。
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