2017年5月16日 星期二
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温柔医者陈小霞,让体检不再煎熬

发布时间:2026-10-16     14:53:51    来源:健康管理体检中心 吴丽


        在医疗服务愈发注重温度与品质的当下,郧西县人民医院健康管理体检中心始终秉持“专业精准、温情服务、全程守护”的服务理念,以过硬的医技、贴心的服务赢得广大体检客户的认可与好评。其中,妇科体检医师陈小霞凭借精湛娴熟的操作技术、温柔细致的服务态度和尽职尽责的随访工作,收获了一大批体检客户的真心点赞,成为科室口碑满满的“圈粉医师”。
        妇科体检是健康筛查的重要项目,也是不少女性客户心存顾虑、容易紧张抗拒的检查项目,多数人因担心检查过程疼痛、不适,常常心生抵触,甚至拖延、放弃体检,错过疾病早筛、早干预的最佳时机。针对客户的心理顾虑,陈小霞医生深耕妇科体检工作多年,积累了丰富的临床操作经验,练就了娴熟轻柔的操作手法。
        在日常体检工作中,她始终把客户的体验感放在首位。检查前,耐心安抚客户紧张情绪,细致讲解检查流程和注意事项,缓解大家的心理压力;检查中,动作轻柔规范、精准高效,严控每一个操作细节,最大程度减少客户不适感,规避粗暴操作带来的不适与紧张。很多做完检查的客户纷纷由衷赞叹:“本来特别紧张害怕,没想到全程几乎没有感觉,轻轻松松就做完了,陈医生的技术真的太专业、太温柔了!”
        医术见匠心,服务暖人心。守护不止于检查结束,在陈小霞医生看来,优质的健康服务,从来不是“一检了之”,真正的健康守护贯穿全程、延伸事后,除了精益求精完成每一例妇科体检操作,她始终坚守细致周到的随访服务,用极致的责任心做好健康闭环管理。
        每一批体检客户结束检查后,陈小霞都会认真梳理体检数据,仔细核对每一项检查结果,针对客户的身体异常指标、潜在健康风险,逐一做好记录、分类建档。对于需要重点关注的客户,她主动电话回访、线上答疑,耐心解读体检报告,用通俗易懂的语言拆解专业医学知识,清晰告知客户日常饮食、作息、运动的调理建议,针对异常指标提醒复查时间、就医方向,无论日常工作多繁忙,她的随访工作始终事无巨细、耐心十足,从不敷衍应付,切实让每一位体检客户都能清晰知晓自身健康状况,感受到贴心、踏实的医疗守护。
        始于专业,忠于责任,成于温度。没有轰轰烈烈的事迹,只有日复一日的坚守与初心,陈小霞医生用精湛的医技打消客户顾虑,用温柔的服务治愈客户紧张,用持久的随访守护群众健康,以平凡岗位上的精益求精、真诚付出,赢得了体检客户的广泛赞誉,充分展现了我院健康管理中心医护人员专业严谨、温情尽责的良好风貌。
        未来,郧西县人民医院健康管理体检中心将持续以群众健康需求为导向,持续打磨专业技术、优化服务细节、完善随访体系,以更精湛的医术、更暖心的服务、更完善的健康管理模式,筑牢辖区群众健康防线,为百姓身心健康保驾护航。
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