2017年5月16日 星期二
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管理有方启新程,仁心引领促康复

发布时间:2025-12-09     14:48:18    来源:康复三病区 周晓丽


        金秋十月,康复医学科迎来了新轮转的护士长马存琴。自到岗以来,马护士长以卓越的管理能力、专业的职业素养和温暖的人文关怀,带领护理团队开拓进取,科室面貌焕然一新,护理质量和服务水平显著提升,赢得了医患的一致赞誉。
        马存琴护士长任职以来,针对康复护理的特殊性,迅速制定并优化了康复评估、体位管理、功能训练等操作流程,有效提升了护理工作的标准化水平。她创新建立“日巡查、周质控、月总结”三级质控体系,及时发现并持续改进问题,护理差错率显著降低,患者安全得到有力保障,为康复之路筑起坚实屏障。
        为营造安全、整洁、有序的诊疗环境,马护士长带领团队实行7S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)。对物品、药品、设备进行规范化管理,做到分类清晰、定点摆放、标识明确,极大提升了工作效率。每日清扫、定期大扫除,让科室环境焕然一新。她强化安全培训和隐患排查,实现零事故目标;倡导节约理念,优化物资使用,降低运营成本。7S管理的落地,使科室环境井然有序,护理工作更加安全高效,为患者康复保驾护航。
        “护理不仅是技术,更是心灵的慰藉。”马护士长始终坚守“以患者为中心”的服务理念。她推行“微笑服务”与“首问负责制”,要求护士主动问候、耐心解答,用细致关怀温暖每一位患者。每当交接班时刻,患者及家属纷纷表示:“马护士长和医护团队不仅技术精湛,更像家人般贴心,让我们感受到温暖和希望。”
        “其身正,不令而行。”马护士长始终坚守一线,无论是周末还是节假日查房,她总是身先士卒,用实际行动为团队树立榜样。她关心同事,善于倾听大家的意见和建议,及时解决工作中的困难,营造了和谐融洽的工作环境。团队成员纷纷表示:“有马护士长在,我们心里踏实,工作有方向,团队更有凝聚力!”
        马存琴护士长的到来,为康复医学科注入了新活力和希望。她以科学管理夯实基础,以人文关怀温暖人心,积蓄力量。我们坚信,在她的带领下,康复医学科护理团队必将更加专业、高效、温暖,为患者提供更优质、更人性化的护理服务,助力科室高质量发展!
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