随着优质护理服务持续深入，为了进一步增进医护沟通，提高服务质量，普外一科在护士长李婷婷的带领下改变了护理早交班模式，每天早上7:45由夜班护士与责任护士进行床头交接班，科室集体开完晨会后，责任护士跟随主任管床医生进行查房，在查房过程中针对患者不配合的治疗、目前需要解决的问题和经济情况等，医护共同与患者沟通，加强了患者的遵医行为 ，并且针对患者提出的问题第一时间给予相应的处理。

在这种交班模式实行一个多月来，护士们纷纷表示这种交班模式的改变，让大家能更准确的掌握患者的病情、目前的治疗方案，重要的是跟随主任、医生查房能理论联系实际学习到更多的专业知识，丰富了自己的专业水平。