“您好，我是内四科的护士罗青，请问这是李阿姨的电话吗？”我们想对您在我院住院期间的情况进行简单的回访，请问您是否方便？”罗青刚一说完，李阿姨就对内四科的医疗技术与护理服务进行夸赞：“多谢余主任治好了我的腿啊，现在生活都能自理了，也感谢你们护士在我腿不方便的时候给我的帮助，太谢谢了！”

   李阿姨于去年年底因心衰入住内四科，入院时呼吸困难、全身水肿，尤其是双下肢肿的比较厉害，大面积水泡，破溃，有的地方甚至流脓，活动困难，生活完全不能自理，经过十来天的精心治疗和护理，水肿逐渐消退李阿姨整个人都“瘦”了一圈，体重由60公斤减到50公斤，溃烂的皮肤逐渐愈合，呼吸也平稳了许多。

    李阿姨老伴儿去世的早，一个女儿又远嫁，一个人在家又诸多不便，这次回访除了征求意见和建议以外，主要是了解一下李阿姨的情况，对她做前面的健康指导，以助于李阿姨早日康复。