“赠人玫瑰，手有余香”。帮助别人，快乐自己。

耿某是一位多发肋骨骨折入院的病人，病痛的折磨让他消瘦了许多让人忍不住疼惜，感慨生命的脆弱。手术那天深夜，患者十分饥饿，身边又没有备食物，照顾他的老伴也不会用大厅的自助售货机。无奈附近的小吃店都关门了，焦急的老奶奶既心疼自己的丈夫又不知道该如何是好。她颤颤巍巍的来回走动，眉头紧锁，满脸焦虑。值班护士发现这一情况后，立即将自己的晚餐牛奶送给了她，然后又点了两份晚餐送给两位老人。虽然我们的护士也没有吃晚餐，但是面对无助的老人，她们毫不犹豫的为他们提供了帮助。老奶奶十分感谢值班护士，紧紧`的拉着她的手不停的说：“闺女，你真是好人。”

第二天，老人的孩子赶到医院得知这件事后十分感谢，坚持送一箱牛奶对护士们表示真诚的谢意，但大家均婉言拒绝。并告诉他们：“做为一名护士，这是我们应该做的。”

其实，这只是我们护理工作中很小的一件事。在日常生活中我们胸科的护理姐妹们都能及时发现患者的需求并帮助其解决。这充分体现了我们坚持以病人为中心的服务理念，将人文关怀融入到对患者的护理专业服务中，为患者提供人性化的优质护理服务。