随着天气的逐渐转凉，一到冬季，心律失常患者又面临着严峻的挑战。心血管内科也迎来了不少“返院”患者，一片忙碌的景象。

自十一月份以来，内四科的住院人数就徘徊在70左右居高不下，床位也十分紧张，因此科室想方设法增加床位，改善住院环境。科室还合理的增加了班次，维护科室的正常工作秩序，杜绝差错事故的发生。

“大爷，您憋气好点没？”“大姐，你头还晕不，对我们这护士服务还满意不？”每天都能听到程光玉护士长在病区调查住院患者的满意度。她总是说；“患者再多再忙也要保证我们的服务质量,确保每个患者的医疗安全。”

面对“住院高峰”程护士长表示；“为了能让患者及时就医，我科及时启动应急预案，增加班次，认真履行医护人员的岗位职责， 全心全意为患者提供全程、贴心的优质服务。”