精准督导破难题凝心聚力促发展 - 新闻中心

精准督导破难题凝心聚力促发展

发布时间：2025-09-01 10:16:52 来源：病案管理科曹茂琴

为破解临床科室发展瓶颈，优化科室运营管理，8月29日，我院组织开展专项运营督导工作。此次督导工作由副院长凌丹带队，联合运营部、质控办、财务科、医保科组成运营团队，深入儿科开展专项运营督导工作。院长何义勇、副院长彭磊出席督导会议，通过“科室提诉求、部门出对策、领导定方向”的模式，聚焦医疗安全、运营提升、发展突破等关键问题，为儿科破解发展瓶颈、夯实建设基础精准施策。
  会上，儿科主任刘波与护士长王芳首先汇报了科室运营情况及面临的困境，这些难题既具自身特点，也反映了全国儿科共性挑战：一是人力短缺且调配困难，科室业务覆盖接种门诊、输液室、病房，人员分散叠加患者季节性波动，导致人力闲忙不均；二是人力缺口持续扩大，受分娩率下降影响，患者增长放缓，加之招聘难度大，新入职人员数量减少；三是运营利润下滑，受医院地理位置、交通条件限制致病源波动，叠加耗材成本上升，医护待遇调整一定程度影响团队稳定性。
  针对科室困境，各职能部门结合专业职责精准支招。质控办指出，科室需在保障医疗质量与安全的前提下，加大儿童保健领域投入，推进哮喘、过敏、心理评估等特色项目，做好全县学校疫苗相关工作；运营办建议加强DIP运营规则学习，成立运营小组开展常态化督导，优化诊疗结构，推进小儿捏脊、推拿等中医特色业务，通过线上科普、社区义诊等扩大影响力；财务科提出通过优化排班、严控水电耗材开支强化成本管控；医保科要求学透收费标准，规范耗材使用与用药管理，规避医保处罚风险。
  凌丹副院长解读全院经济形势与儿科运营现状时强调，当前儿科虽面临运营总量下滑、结构待优化等挑战，但国家出台系列支持儿科发展及鼓励生育政策，发展儿科既是响应政策要求，更是保障民生需求，科室需抓政策机遇，整合人力、提升服务、拓宽诊疗范围。彭磊副院长明确，儿科需将重心转向门诊，强化预防保健能力，以服务升级突破发展瓶颈。
  何义勇院长在总结中提出明确要求，他表示，当前不少医院儿科因出生率低出现业务萎缩，我院作为县级三级医院、区域医疗龙头，儿科必须发挥社会效益与行业影响力。医院会强力支持儿科发展，绝不放弃儿科建设，也为其未来发展提供发散性思路。同时希望儿科落实各部门建议，主动自救、放大中医特色，开展儿童及青少年门诊聚焦民生问题，以精准服务吸引病源；只有自身实力增强，才能持续发展好儿科。他鼓励道：“儿科‘严冬’虽在，但‘春天’时刻在心中，要抓预防、强疏导，以防促治，推动科室运营持续向好。”
  自医改推进以来，我院始终以“医疗安全为核心”，抓实DRG精细化管理与DIP规范运营，组建专业运营团队常态化深入临床科室开展精准督导。此次儿科专项督导，既直面科室人力短缺、待遇调整等实际难题，也回应了全国儿科领域的共性发展挑战，为科室破解瓶颈、紧跟医改步伐提供了切实指导。未来，医院将持续发力，助力儿科夯实发展基础，更好践行“让老百姓花最少的钱看好病”的医改初衷，为守护区域儿童健康、服务全民健康事业贡献更大力量。