2017年5月16日 星期二
+设为首页   +加入收藏   +联系邮箱  
国家二级甲等医院全国百姓放心示范医院
 

您的位置:科室 > 职能科室 > 服务质量管理中心 >

郧西县人民医院服务质量管理中心简介

发布时间:2019-02-13     09:40:04    来源:


      服务质量管理中心成立于2018年3月,主要负责在我院就诊的门诊病人、住院病人的满意度调查意见收集和出院病人电话随访;以及临床医技人员对行管职能科室,临床对医技、窗口、特殊科室的满意度调查和意见收集工作。
通过对门诊病人和住院病人的满意度调查和意见的收集,能够改善医院工作人员的服务态度,服务质量得到持续改进,逐步完善医院设施和就医环境;临床对行管职能科室的满意度调查能够反映出职能部门的工作缺陷和不足,不断提高医院的管理能力;临床对医技、特殊、窗口科室的满意度调查,能够使科室之间工作互相配合,沟通协调一致,提高工作效率。
      服务质量是医院发展的生命线,服务质量管理中心是医院与病人、临床与行管、医技科室互相沟通的纽带和桥梁。
医院风采
  • 1.5T磁共振

  • 门诊进口PHILIPS16

  • 体检中心进口GE16排

  • 检验科全自动化学发

医院荣誉
  • 放射影像科省级临床

  • 临床护理省级临床重

  • 神经内科市级临床重

  • 2018届中国县级医院