端午温情暖病房 细微服务获民心
发布时间：2026-06-22 10:00:00 来源：康复二病区
粽叶飘香，端午安康。在阖家团圆、温情满满的端午佳节，医院康复二病区的病房里，没有轰轰烈烈的壮举，却有着温暖人心的平凡瞬间。
端午当日中午，病区86岁高龄独居患者在理疗室接受康复治疗期间，突发呕吐不适。由于老人身边无家属陪护，加之高龄体弱、行动不便，突发状况处置较为棘手。接到通知后，护士王微第一时间赶赴现场，优先排查老人身体状况，轻声安抚患者情绪，在确认无明显异常后，小心翼翼搀扶老人平稳返回病房，协助其舒适躺卧休息。随后，她及时清理呕吐污物、擦拭衣物、整理周边环境，全程处置规范、细致周到，充分展现了我院护理人员良好的职业素养与服务风貌。
考虑到患者高龄、无人陪护、病情存在不确定性，王微全程留守病房密切监护，动态观察患者精神状态与病情变化，持续做好情绪安抚与基础护理，直至家属赶到医院。随后，她详细向家属告知患者突发情况、现场处置流程及后续护理注意事项，细致的讲解与贴心的守护让家属倍感安心。
点滴付出，温暖人心。康复出院后，老人始终感念医护人员的悉心照料，多次在夜间值守时段携带零食向王微表达谢意，用最质朴的方式传递认可与感激。面对患者的暖心馈赠，王微始终礼貌婉拒，表示用心守护患者健康、做好本职服务是医护人员的责任与担当。
医者仁心，止于至善。此次端午温情值守，是康复二病区日常优质护理服务的缩影。长期以来，科室全体医护人员始终坚守医者初心，立足高龄、康复患者特殊就医需求，在抓实精准诊疗、规范护理的基础上，厚植人文关怀，注重细节服务，用耐心、细心、责任心守护每一位患者的康复之路。下一步，科室将持续优化护理服务举措，深耕优质护理建设，以更温暖、更优质的服务守护辖区群众身心健康。
端午当日中午，病区86岁高龄独居患者在理疗室接受康复治疗期间，突发呕吐不适。由于老人身边无家属陪护，加之高龄体弱、行动不便，突发状况处置较为棘手。接到通知后，护士王微第一时间赶赴现场，优先排查老人身体状况，轻声安抚患者情绪，在确认无明显异常后，小心翼翼搀扶老人平稳返回病房，协助其舒适躺卧休息。随后，她及时清理呕吐污物、擦拭衣物、整理周边环境，全程处置规范、细致周到，充分展现了我院护理人员良好的职业素养与服务风貌。
考虑到患者高龄、无人陪护、病情存在不确定性，王微全程留守病房密切监护，动态观察患者精神状态与病情变化，持续做好情绪安抚与基础护理，直至家属赶到医院。随后，她详细向家属告知患者突发情况、现场处置流程及后续护理注意事项，细致的讲解与贴心的守护让家属倍感安心。
点滴付出，温暖人心。康复出院后，老人始终感念医护人员的悉心照料，多次在夜间值守时段携带零食向王微表达谢意，用最质朴的方式传递认可与感激。面对患者的暖心馈赠，王微始终礼貌婉拒，表示用心守护患者健康、做好本职服务是医护人员的责任与担当。
医者仁心，止于至善。此次端午温情值守，是康复二病区日常优质护理服务的缩影。长期以来，科室全体医护人员始终坚守医者初心，立足高龄、康复患者特殊就医需求，在抓实精准诊疗、规范护理的基础上，厚植人文关怀，注重细节服务，用耐心、细心、责任心守护每一位患者的康复之路。下一步，科室将持续优化护理服务举措，深耕优质护理建设，以更温暖、更优质的服务守护辖区群众身心健康。
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