我院耳鼻咽喉头颈外科召开2025年度年终总结会
发布时间：2026-02-14 11:19:00 来源：耳鼻咽喉头颈外科 王宇帆
近日，郧西县人民医院耳鼻咽喉头颈外科隆重召开2025年度年终总结会，全面复盘过去一年工作成效，系统梳理短板不足，科学谋划发展方向。凌丹副院长应邀出席会议，科室主任杨光东主持会议，科室全体医护人员参会，凝聚团队合力，夯实发展根基。
会上，杨光东主任围绕医疗质量管控、运营管理优化、技术创新突破、学科建设推进、患者服务提升、人才培养强化、院感防控落实等重点方面，全面系统总结了科室2025年度各项工作。过去一年，科室依托湖北省及十堰市临床重点专科平台，深耕鼻内镜微创、耳内镜微创、鼾症诊疗、咽喉外科等特色技术领域，持续优化诊疗流程、细化服务举措，稳步提升医疗服务品质，圆满完成全年各项医疗工作任务，患者满意度与区域专科影响力实现同步提升。同时，会议客观剖析了工作推进中存在的短板不足，明确了具体改进方向与落地举措，为后续工作开展理清思路。
随后，护士长赵克江就2025年度护理工作成效进行总结，深入剖析护理工作中的薄弱环节，明确了2026年度九大护理工作重点；同时，结合新春佳节临近的实际，对节日期间护理安全管控、排班休假安排、医患沟通衔接等工作作出专项部署，全力保障节日期间医疗护理工作平稳有序。
凌丹副院长认真听取各项工作汇报，对耳鼻咽喉头颈外科2025年度取得的工作成效给予充分肯定。她指出，该科室作为区域内耳鼻咽喉头颈疾病诊疗中心与听力残疾鉴定中心，技术底蕴扎实、服务规范有序、团队作风优良，始终坚守医者初心，为县域及周边群众提供了优质、高效、便捷的专科医疗保障，切实践行了“人民至上、生命至上”的发展理念。结合科室发展实际，凌丹副院长提出三点要求：一是坚守医疗质量安全底线，持续完善医疗质量控制体系，严格规范诊疗行为，全方位保障医疗安全；二是强化技术创新与亚专科建设，聚焦鼾症、耳鼻、咽喉头颈外科等优势发展方向，积极拓展新技术、新项目，不断提升科室核心竞争力；三是深化人文服务与团队建设，加强人才培养与学术交流，始终坚持以患者为中心，优化服务细节、提升服务温度，打造一支有实力、有温度、有担当的专科医护团队。
交流发言环节，科室全体医护人员逐一发言，结合自身岗位实际分享工作心得、总结经验教训、畅谈发展思路，现场氛围热烈务实、凝心聚力。大家纷纷表示，将以此次总结会为新起点，立足本职、恪尽职守，切实把会议要求转化为履职尽责的实际行动，以更务实的作风、更精湛的医术、更优质的服务，守护群众耳鼻咽喉头颈健康。
此次年终总结会既是一次全面复盘、总结经验的回顾会，也是一次凝聚共识、鼓舞干劲的动员会，有效梳理了工作思路、凝聚了发展合力。下一步，郧西县人民医院耳鼻咽喉头颈外科将在医院领导下，锚定高质量发展目标，守正创新、精进医术、暖心服务，持续提升专科诊疗水平与服务能力，为保障人民群众耳鼻咽喉头颈健康作出新的更大贡献。
会上，杨光东主任围绕医疗质量管控、运营管理优化、技术创新突破、学科建设推进、患者服务提升、人才培养强化、院感防控落实等重点方面，全面系统总结了科室2025年度各项工作。过去一年，科室依托湖北省及十堰市临床重点专科平台，深耕鼻内镜微创、耳内镜微创、鼾症诊疗、咽喉外科等特色技术领域，持续优化诊疗流程、细化服务举措，稳步提升医疗服务品质，圆满完成全年各项医疗工作任务，患者满意度与区域专科影响力实现同步提升。同时，会议客观剖析了工作推进中存在的短板不足，明确了具体改进方向与落地举措，为后续工作开展理清思路。
随后，护士长赵克江就2025年度护理工作成效进行总结，深入剖析护理工作中的薄弱环节，明确了2026年度九大护理工作重点；同时，结合新春佳节临近的实际，对节日期间护理安全管控、排班休假安排、医患沟通衔接等工作作出专项部署，全力保障节日期间医疗护理工作平稳有序。
凌丹副院长认真听取各项工作汇报，对耳鼻咽喉头颈外科2025年度取得的工作成效给予充分肯定。她指出，该科室作为区域内耳鼻咽喉头颈疾病诊疗中心与听力残疾鉴定中心，技术底蕴扎实、服务规范有序、团队作风优良，始终坚守医者初心，为县域及周边群众提供了优质、高效、便捷的专科医疗保障，切实践行了“人民至上、生命至上”的发展理念。结合科室发展实际，凌丹副院长提出三点要求：一是坚守医疗质量安全底线，持续完善医疗质量控制体系，严格规范诊疗行为，全方位保障医疗安全；二是强化技术创新与亚专科建设，聚焦鼾症、耳鼻、咽喉头颈外科等优势发展方向，积极拓展新技术、新项目，不断提升科室核心竞争力；三是深化人文服务与团队建设，加强人才培养与学术交流，始终坚持以患者为中心，优化服务细节、提升服务温度，打造一支有实力、有温度、有担当的专科医护团队。
交流发言环节，科室全体医护人员逐一发言，结合自身岗位实际分享工作心得、总结经验教训、畅谈发展思路，现场氛围热烈务实、凝心聚力。大家纷纷表示，将以此次总结会为新起点，立足本职、恪尽职守，切实把会议要求转化为履职尽责的实际行动，以更务实的作风、更精湛的医术、更优质的服务，守护群众耳鼻咽喉头颈健康。
此次年终总结会既是一次全面复盘、总结经验的回顾会，也是一次凝聚共识、鼓舞干劲的动员会，有效梳理了工作思路、凝聚了发展合力。下一步，郧西县人民医院耳鼻咽喉头颈外科将在医院领导下，锚定高质量发展目标，守正创新、精进医术、暖心服务，持续提升专科诊疗水平与服务能力，为保障人民群众耳鼻咽喉头颈健康作出新的更大贡献。
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