2017年5月16日 星期二
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郧西县人民医院透析室摆上了“爱心糖果”

发布时间:2026-01-27     17:20:20    来源:血液净化中心 王越卓


        一颗糖,能为患者带来什么?在郧西县人民医院血液净化中心,这成为一道温情的新答案。近日,该中心创新设置“爱心糖果”便民服务,为透析治疗中出现低血糖症状及有饥饿感的患者免费提供棒棒糖,以细微之处的暖心举措,切实提升患者就医舒适度与安全感,赢得了患者及家属的广泛赞誉。
        血液透析是终末期肾病患者维系生命的重要支撑,每次治疗时长需4小时。由于治疗过程中患者血液中的葡萄糖会随透析流失,部分患者易出现饥饿感,还有患者在治疗中后期会出现心慌、出汗、眼前发黑等低血糖症状,不仅影响治疗舒适度,更可能危及治疗安全。为有效破解这一问题,血液净化中心立足患者实际需求,在优化诊疗方案的基础上,推出了“爱心糖果”服务——考虑到患者安全,专门选用不易卡喉的棒棒糖,同时结合患者个体情况使用个性化含糖透析液,构建起“医疗干预+人文关怀”的双重保障体系。
        在日常诊疗中,科室护士在巡视过程中会主动询问患者身体感受,对出现低血糖症状或有饥饿感的患者,及时递上一颗棒棒糖。这颗小小的棒棒糖,不仅快速缓解了患者的身体不适,更传递出医院对患者的关注与呵护,让漫长而枯燥的透析治疗变得温暖舒心,让医疗服务既有精准的技术支撑,又有贴心的温度关怀。“每次透析到后半程就容易心慌,护士递来的棒棒糖,吃下去很快就舒服了,心里也暖暖的。”一位长期透析患者动情地说。
        “医疗技术是根本,人文关怀是温度。”血液净化中心护士长郭俊芳表示,“爱心糖果”服务践行医院持续深化“以患者为中心”服务理念的生动缩影。近年来,郧西县人民医院始终坚持技术与人文并重,从优化就医环境、完善便民设施,到强化健康宣教、健全随访机制,把人文关怀融入诊疗服务的每一个细节,着力解决患者看病就医的操心事、烦心事,不断提升群众就医获得感、幸福感和安全感。
        下一步,郧西县人民医院将以此次暖心举措为契机,持续聚焦患者需求,不断细化服务举措、深化人文关怀内涵,推动优质医疗服务向精细化、人性化延伸。医院将引导全院各科室从细微处发力,把患者需求放在首位,以更精湛的医疗技术、更贴心的服务举措、更浓厚的人文关怀,守护辖区群众生命健康权益,为推进健康郧西建设贡献坚实的医疗力量。
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